Datenschutzerklärung

SpeakDE Online Sprachschule

Stand: 19. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Online-Sprachkursen ist:

SpeakDE Online Sprachschule
Inhaber: Zlatko Dobrev

Gerhart-Hauptmann-Ring 36
81737 München
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 171 6590987
E-Mail: speakde@web.de
Website: https://speakde.eu

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an welche Empfänger sie gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte dir zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Durchführung von Kursbuchungen, zur Zahlungsabwicklung und zur Bereitstellung unserer digitalen Lernangebote.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertrags.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Soweit wir eine Einwilligung als Rechtsgrundlage verwenden, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4. Hosting und Bereitstellung der Website durch Webador

Unsere Website https://speakde.eu wird mit dem Website-Baukasten von Webador erstellt und bereitgestellt.

Anbieter ist JouwWeb B.V. (Webador), Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webador findest du unter:

https://www.webador.de/datenschutz

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Dateien;

  • Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem;

  • technische Protokoll- und Sicherheitsdaten;

  • gegebenenfalls die zuvor besuchte Website.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu erkennen und zu beheben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Soweit der Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät oder deren Speicherung eine Einwilligung voraussetzt, gelten zusätzlich die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten;

  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;

  • Inhalt deiner Anfrage;

  • Angaben zu einem gebuchten oder geplanten Kurs;

  • weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Für unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir WEB.DE.

Datenschutzinformationen von WEB.DE findest du unter:

https://web.de/datenschutz/

Wir verwenden deine Angaben, um Anfragen zu beantworten, Informationen zu unseren Sprachkursen bereitzustellen und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Angelegenheiten zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Wir speichern die Daten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. Online-Sprachkurse und Lernplattform systeme.io

Für die Bereitstellung und Verwaltung unserer digitalen Sprachkurse nutzen wir systeme.io.

Anbieter ist ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irland.

Weitere Informationen findest du unter:

https://systeme.io/de/privacy-policy

Unsere digitalen Lernangebote können insbesondere Selbstlernkurse, Grammatikübungen, Arbeitsblätter und weitere digitale Lernmaterialien umfassen.

Wenn du dich für einen Kurs anmeldest oder einen Kurs buchst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name, sofern angegeben oder erforderlich;

  • E-Mail-Adresse;

  • Angaben zur gebuchten Leistung;

  • Bestell- und Transaktionsinformationen;

  • Informationen zur Freischaltung und Verwaltung des Kurszugangs;

  • technische Anmelde- und Nutzungsdaten;

  • Angaben aus Formularen, soweit diese ausgefüllt werden.

Wir verarbeiten diese Daten, um Kurszugänge einzurichten, Lernmaterialien bereitzustellen, Buchungen zu verwalten und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Soweit ein unbegrenzter Kurszugang vereinbart wurde, richtet sich die Bereitstellung nach den jeweiligen Vertragsbedingungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit systeme.io personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

7. Buchung und Vertragsabwicklung

Wenn du über unsere Website oder eine mit unseren Angeboten verbundene Buchungsseite einen Online-Sprachkurs kaufst, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsdurchführung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten, soweit erforderlich;

  • E-Mail-Adresse;

  • gebuchter Kurs;

  • Bestellnummer und Bestelldatum;

  • Kaufpreis und Zahlungsstatus;

  • Rechnungsdaten;

  • Informationen zur Bereitstellung des Kurszugangs.

Die Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, die Zahlung zuzuordnen, den Kurszugang bereitzustellen und gegebenenfalls Rückfragen oder Reklamationen zu bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

8. Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe und PayPal. Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der ausgewählten Zahlungsmethode und der konkreten Transaktion ab.

8.1 Stripe

Für Zahlungen über Stripe werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den zuständigen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Datenschutzinformationen findest du unter:

https://stripe.com/de/privacy

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und gegebenenfalls Rechnungsanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Zahlungsbetrag und Währung;

  • Bestell- und Transaktionsnummer;

  • Zahlungsstatus;

  • für die gewählte Zahlungsmethode erforderliche Zahlungsinformationen;

  • gegebenenfalls technische Daten zur Betrugsprävention.

Die Verarbeitung dient der Durchführung der Zahlung, der Erfüllung des Kaufvertrags und gegebenenfalls der Verhinderung betrügerischer Transaktionen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Betracht. Für erforderliche Maßnahmen zur Betrugsprävention kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

8.2 PayPal

Wenn du PayPal als Zahlungsmethode auswählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal findest du unter:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Im Rahmen der Zahlung können insbesondere Kontaktdaten, Bestellinformationen, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie gegebenenfalls Informationen zur Betrugsprävention verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der Zahlung und zur Erfüllung des Kaufvertrags. Soweit erforderlich, kommen gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen an einer sicheren Zahlungsabwicklung als weitere Rechtsgrundlagen in Betracht.

8.3 Eigenständige Verarbeitung durch Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Sicherung ihrer Zahlungsdienste.

Wir erhalten die Informationen, die wir für die Zuordnung und Abwicklung deiner Zahlung benötigen.

Soweit du einen externen Zahlungsdienstleister nutzt, werden uns vollständige Karten- oder Kontozugangsdaten nicht allein dadurch bekannt, dass du diese Zahlungsmethode verwendest.

9. Rechnungen und steuerliche Aufbewahrungspflichten

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten und speichern wir gegebenenfalls Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsdaten.

Hierzu können Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, Leistungsbeschreibung, Kaufpreis und weitere für die steuerliche Behandlung erforderliche Angaben gehören.

Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und der Art des Dokuments.

Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website und die eingebundenen Dienste können Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen beispielsweise der technischen Bereitstellung von Funktionen, der Speicherung von Einstellungen oder – sofern aktiviert – der Analyse der Nutzung und der Anzeige von Werbung.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise zu Statistik- oder Marketingzwecken eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Technologien dürfen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ohne Einwilligung eingesetzt werden. Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor ihrem Einsatz die gesetzlich erforderliche Einwilligung ein.

Die Rechtsgrundlage für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sein.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit ein entsprechendes Einstellungsmenü vorhanden ist, kannst du dort deine Auswahl ändern.

Wichtig: Welche Cookies und Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den Einstellungen bei Webador, systeme.io und gegebenenfalls weiteren eingebundenen Diensten ab. Diese müssen vor der Veröffentlichung konkret überprüft werden.

11. Newsletter und werbliche Kommunikation

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn SpeakDE einen Newsletter oder vergleichbare werbliche E-Mails anbietet.

Wenn du dich für einen Newsletter anmeldest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir die gewünschten Informationen zu senden.

Der Versand kann über systeme.io erfolgen.

Soweit erforderlich, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhältst du nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach der Bestätigung wird die Anmeldung abgeschlossen. Anmeldezeitpunkt und Bestätigung können zum Nachweis der Einwilligung dokumentiert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 7 UWG.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch eine Nachricht an speakde@web.de.

Wenn du keinen Newsletter anbietest, sollte dieser Abschnitt vor der Veröffentlichung entfernt werden.

12. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

  • Webador: Bereitstellung und technischer Betrieb der Website;

  • WEB.DE: E-Mail-Kommunikation;

  • systeme.io: Kursverwaltung und Bereitstellung digitaler Lerninhalte;

  • Stripe: Zahlungsabwicklung;

  • PayPal: Zahlungsabwicklung;

  • gegebenenfalls Steuerberater, Behörden oder andere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderliche Empfänger.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, treffen wir die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht ohne die hierfür erforderliche Rechtsgrundlage.

13. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Bei der Nutzung externer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Ob und in welchem Umfang dies bei den von uns eingesetzten Diensten der Fall ist, hängt von der konkreten Dienstleistung, der zuständigen Gesellschaft und den technischen Einstellungen ab.

Soweit für eine Übermittlung in ein Drittland besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, erfolgt diese nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

14. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die Speicherdauer sind insbesondere folgende Kriterien maßgeblich:

  • Dauer der Bearbeitung einer Anfrage;

  • Dauer des Vertragsverhältnisses und Bereitstellung des Kurszugangs;

  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen und Geschäftsunterlagen;

  • Erforderlichkeit zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

  • Dauer einer Einwilligung und gegebenenfalls erforderliche Nachweise.

Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht.

15. Deine Rechte als betroffene Person

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über dich verarbeiten, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen weitere Informationen über diese Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass du die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhältst oder dass sie an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Wenn wir deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde – Art. 77 DSGVO

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

E-Mail: speakde@web.de
Post: SpeakDE Online Sprachschule, Zlatko Dobrev, Gerhart-Hauptmann-Ring 36, 81737 München, Deutschland

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Möglichkeiten, der Art der verarbeiteten Daten und der jeweiligen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet trotz angemessener Schutzmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann.

17. Automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen unserer Online-Sprachkurse treffen wir grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollte künftig eine entsprechende Verarbeitung stattfinden, stellen wir die gesetzlich erforderlichen zusätzlichen Informationen bereit.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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Inhaber: Zlatko Dobrev
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E-Mail: speakde@web.de
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